Les petites histoires du bureau
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Les petites histoires du bureau
Sam 19 Sep - 20:58
Je débute comme monitrice mais depuis 2 ans, je m'occupe du bureau de l'auto-école alors j'en ai entendu des choses...
Les questions les plus inattendues:
"Quand on a le permis, est ce que c'est l'inspecteur qui dit quelle voiture on doit acheter ?"
"Je viens de rater mon code hier dans une autre AE, puis-je passer le code chez vous très rapidement car dans 2 semaines, j'emménage à Marseille ?"
Moi: "Non monsieur, ce n'est pas possible, vous passerez donc le code à Marseille"
Le client " Ah bon, parce qu'elles font le code aussi les auto-écoles de Marseille ?"
Les parents:
Un père à moi même au moment de régler le forfait de sa fille " Et si je meurs le mois prochain, ben le chèque vous l'encaissez pas na! Parce que si je meurs le mois prochain, le compte il est bloqué alors le chèque, vous l'encaissez pas, NA!"
Les questions les plus inattendues:
"Quand on a le permis, est ce que c'est l'inspecteur qui dit quelle voiture on doit acheter ?"
"Je viens de rater mon code hier dans une autre AE, puis-je passer le code chez vous très rapidement car dans 2 semaines, j'emménage à Marseille ?"
Moi: "Non monsieur, ce n'est pas possible, vous passerez donc le code à Marseille"
Le client " Ah bon, parce qu'elles font le code aussi les auto-écoles de Marseille ?"
Les parents:
Un père à moi même au moment de régler le forfait de sa fille " Et si je meurs le mois prochain, ben le chèque vous l'encaissez pas na! Parce que si je meurs le mois prochain, le compte il est bloqué alors le chèque, vous l'encaissez pas, NA!"
- OLYMembre gold
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Re: Les petites histoires du bureau
Lun 25 Oct - 19:39
Bon petit problème aujourd'hui au bureau (où je ne suis plus). J'avais autorisé un de mes élèves à venir demander une date de permis et lui ai demandé de prendre une date en début de mois (j'avais mes raisons). Il est passé aujourd'hui mais le blème c'est que les places de début de mois sont déjà pourvues et le gars ne veut pas y aller à la fin du mois. Il était pas content, pensant sûrement qu'on lui avait retenu une date (c'est aux élèves de venir demander leur date et de confirmer). Le pire c'est que début Novembre, l'un des élèves planifiés y va contre avis des moniteurs (va nous gaspiller une place celui là, je le sens bien).
Punaise, la prochaine fois, lorsque j'autorise un élève à passer le permis, je ne préconiserai aucune date comme ça pas d'histoires.
Punaise, la prochaine fois, lorsque j'autorise un élève à passer le permis, je ne préconiserai aucune date comme ça pas d'histoires.
- leletitaMembre actif
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Date d'inscription : 01/03/2011
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Re: Les petites histoires du bureau
Jeu 6 Oct - 16:17
moi un jour au bureau le téléphone sonne, je réponds : "bonjour madame vous faites bien les formations de moniteurs auto école?" moi "oui";mon fils est dans une autre auto école, il ADORE conduire mais le problème avec son moniteur cela ne va pas il n'y arrive pas, il fait que rater son permis (moi me pensant il voudrait venir chez nous pour avoir les cours avec les BEPECASER et payer moins cher surement....); et la dame me dit" je pensais que s'il devenait moniteur auto école et apprenait à conduire aux autres peut être cela l'aiderait à avoir son permis ?! qu'est ce qu'il faut pour être moniteur?" et moi " le permis madame " mdr
- jensegoMembre gold
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Re: Les petites histoires du bureau
Jeu 6 Oct - 17:13
y'en a quand même ^^
- solyContributeur
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Re: Les petites histoires du bureau
Ven 7 Oct - 10:01
elle est bonne celle la j'adore !!!! y en a qui devrait apprendre a reflechir quand meme!!!
- Méli-MéloMembre gold
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Re: Les petites histoires du bureau
Ven 7 Oct - 16:53
Une fois au bureau, une élève vient avec 4 enveloppes comportant chacune 250 euros en liquide (prix du forfait), et elle me dit : vous pouvez les encaisser chacune à 1 mois d’intervalle afin que ça ne me fasse pas trop à sortir d'un coup
- lableueMembre gold
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Re: Les petites histoires du bureau
Ven 7 Oct - 18:28
juste énorme ^^
- leletitaMembre actif
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Date d'inscription : 01/03/2011
Localisation : montpellier
Re: Les petites histoires du bureau
Ven 7 Oct - 18:53
Miss-terre a écrit:Une fois au bureau, une élève vient avec 4 enveloppes comportant chacune 250 euros en liquide (prix du forfait), et elle me dit : vous pouvez les encaisser chacune à 1 mois d’intervalle afin que ça ne me fasse pas trop à sortir d'un coup
T-E-R-R-I-B-L-E !!!!!!!!!!
- Méli-MéloMembre gold
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Re: Les petites histoires du bureau
Ven 7 Oct - 18:59
Terrible et Véridique !
- HORNET42J'aime bien ce forum
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quand la pref déraille !
Jeu 28 Mai - 9:31
Avant hier, j'ai eu une future élève qui vient me voir désespérée ... elle était dans une AE qui a fermé ( pas de rachat ) donc son dossier aurait du lui être restitué ! Ben non !! Elle tente plusieurs fois de joindre la pref ( ouverture des permis de conduire de 9h à 11h ) en vain !
Prise de peine pour elle, je lui dis que je m'en occupe ...
J'appelle le service des AE .. on me dit qu'il faut appeler le service permis de conduire ... ( no coment ! ) j'insiste .. encore et toujours puis au bout de 3/4 d'heure de tentatives ( ligne toujours occupée ) je rappelle le service des AE .. finalement la nana me dit " ah ben j'ai trouvé un ordi je vais pouvoir vous communiquer son numéro NEPH .. Par contre on a pas son dossier "
Ok bon, j'ai déjà le numéro de dossier ( c'est pas rien !!! )
Plus tard dans la journée, je rappelle la pref pour savoir s'ils acceptaient les demandes de duplicata de cerfa 02 ... Je ne sais pas comment mais je tombe à l'accueil de la pref ... Je me présente " Auto école ... je souhaiterai savoir si ..." et là, le gars me sort " quel service de la pref je souhaite ...
je réponds " d'après vous ???? "
Lui : " Ah ben je sais pas moi ! "
Moi :" Si je suis une AE ???? "
Lui : ???
Moi: " Le service des AE "
Lui : "Je pouvais pas le deviner !"
c'est désespérant !!
Prise de peine pour elle, je lui dis que je m'en occupe ...
J'appelle le service des AE .. on me dit qu'il faut appeler le service permis de conduire ... ( no coment ! ) j'insiste .. encore et toujours puis au bout de 3/4 d'heure de tentatives ( ligne toujours occupée ) je rappelle le service des AE .. finalement la nana me dit " ah ben j'ai trouvé un ordi je vais pouvoir vous communiquer son numéro NEPH .. Par contre on a pas son dossier "
Ok bon, j'ai déjà le numéro de dossier ( c'est pas rien !!! )
Plus tard dans la journée, je rappelle la pref pour savoir s'ils acceptaient les demandes de duplicata de cerfa 02 ... Je ne sais pas comment mais je tombe à l'accueil de la pref ... Je me présente " Auto école ... je souhaiterai savoir si ..." et là, le gars me sort " quel service de la pref je souhaite ...
je réponds " d'après vous ???? "
Lui : " Ah ben je sais pas moi ! "
Moi :" Si je suis une AE ???? "
Lui : ???
Moi: " Le service des AE "
Lui : "Je pouvais pas le deviner !"
c'est désespérant !!
- MARIELLEDEPARISMembre gold
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Date d'inscription : 08/12/2012
Localisation : la capitale
Re: Les petites histoires du bureau
Ven 29 Mai - 11:45
Aussi fort que mon renouvellement d'autorisation d'enseigner à Créteil: 2 mois!
Ben oui, la madame, elle était arrêtée (et pour le coup.....personne ne répond au téléphone); et les gars de l'accueil.....ils ne savaient pas de quoi que je causais (parce que je me suis déplacée plusieurs fois).
Il y a des jours comme ça, ou c'est comment dire.....GONFLANT.
Bon, le prochain coup de fil à la pref, j'essaie de commander une pizza .
Ben oui, la madame, elle était arrêtée (et pour le coup.....personne ne répond au téléphone); et les gars de l'accueil.....ils ne savaient pas de quoi que je causais (parce que je me suis déplacée plusieurs fois).
Il y a des jours comme ça, ou c'est comment dire.....GONFLANT.
Bon, le prochain coup de fil à la pref, j'essaie de commander une pizza .
Re: Les petites histoires du bureau
Ven 29 Mai - 13:26
pas cap.....!!!MARIELLEDEPARIS a écrit:Bon, le prochain coup de fil à la pref, j'essaie de commander une pizza .
Tiens nous au courant.
- HORNET42J'aime bien ce forum
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Re: Les petites histoires du bureau
Ven 29 Mai - 18:34
Je leurs poserai la question... et si ils livrent ! 😂
- kaskosuriContributeur
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Localisation : 64
Re: Les petites histoires du bureau
Ven 29 Mai - 20:44
Bé moi c etait l année derniere demande de renouvellement d autorisation d enseigner deposée en juin 2014 reçu en janvier 2015!!!! veridique celle qui s occupait du dossier etait debordée??????????puis arret maladie pas remplacéé...
et le pire les differentes mentions de permis zappées ... y avait que le "B" et je dois faire ma visite medicale avant juin 2018 et l autorisation d enseigner expire en juillet 2019 y a comme un bins........chercher l erreur!!!!
.je crois que c est ça ils sont trop occupés a faire des pizzas !!hihihi
et le pire les differentes mentions de permis zappées ... y avait que le "B" et je dois faire ma visite medicale avant juin 2018 et l autorisation d enseigner expire en juillet 2019 y a comme un bins........chercher l erreur!!!!
.je crois que c est ça ils sont trop occupés a faire des pizzas !!hihihi
- MARIELLEDEPARISMembre gold
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Date d'inscription : 08/12/2012
Localisation : la capitale
Re: Les petites histoires du bureau
Ven 29 Mai - 20:47
Et on dira qu'on manque d'humour!
Ils disent de ne pas attendre le dernier moment pour renouveler, mais 6 mois...... quand on sait que le certif médical n'est valable que 2 mois......
Comment ça s'est passé? Tu avais un récépissé qui faisait office de?
Ils disent de ne pas attendre le dernier moment pour renouveler, mais 6 mois...... quand on sait que le certif médical n'est valable que 2 mois......
Comment ça s'est passé? Tu avais un récépissé qui faisait office de?
- kaskosuriContributeur
- Messages : 46
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Localisation : 64
Re: Les petites histoires du bureau
Ven 29 Mai - 20:55
que dalle une photocopie de mon ancienne autorisation,d enseigner et une photocopie de mon permis puisque ils avaient tout a la pref !!
j ai flippé pendant tout ce tps quand je croisais les forces de l ordre!!
je les harceler au tel on me repondait les gendarmes n ont qu a nous appeler !! on dira qu on a votre dossier mais bien sur !!
donc du coup jsuis avec cette malheureuse autorisation d enseigner on verra ds 5 ans mais j appréhendes deja le bazar que ce sera!!
j ai flippé pendant tout ce tps quand je croisais les forces de l ordre!!
je les harceler au tel on me repondait les gendarmes n ont qu a nous appeler !! on dira qu on a votre dossier mais bien sur !!
donc du coup jsuis avec cette malheureuse autorisation d enseigner on verra ds 5 ans mais j appréhendes deja le bazar que ce sera!!
- MARIELLEDEPARISMembre gold
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Date d'inscription : 08/12/2012
Localisation : la capitale
Re: Les petites histoires du bureau
Ven 29 Mai - 21:03
Même le permis!!!!!!
Ici, ils ne refont pas (94), alors que dans Paris, si.
Ici, ils ne refont pas (94), alors que dans Paris, si.
- kaskosuriContributeur
- Messages : 46
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Localisation : 64
Re: Les petites histoires du bureau
Ven 29 Mai - 21:07
oui oui a chaque fois j ai droit a un permis tout neuf le seul avantage je n ai plus ma photo d ados de 18 ans dessus ihihihi c est tout !!
Re: Les petites histoires du bureau
Sam 30 Mai - 7:12
On vous a déjà demandé votre autorisation d'enseigner lors d"un contrôle ??
Moi jamais...
Moi jamais...
- MARIELLEDEPARISMembre gold
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Date d'inscription : 08/12/2012
Localisation : la capitale
Re: Les petites histoires du bureau
Sam 30 Mai - 7:31
L'autorisation, les papiers du véhicule, le livret , et je ne sais plus quel papier (je crois que c'était l'agrément )
C'est depuis que je sais qu'il faut remplir le livret à la fin de la leçon -avant j'avais pris le tic de le faire pendant l'installation de l'élève- oui, je sais, c'est pas bien.
C'est depuis que je sais qu'il faut remplir le livret à la fin de la leçon -avant j'avais pris le tic de le faire pendant l'installation de l'élève- oui, je sais, c'est pas bien.
- Tiki29Nouveau
- Messages : 8
Date d'inscription : 27/05/2014
Localisation : Bro-Leon - Finstère
Re: Les petites histoires du bureau
Sam 30 Mai - 8:42
contrôlé une fois, la totale : permis, autorisation d'enseigner, assurance, livret de l'élève et copie de son O2 mais bon je n'avais rien à me reprocher , on a juste perdu du temps.
- kaskosuriContributeur
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Localisation : 64
Re: Les petites histoires du bureau
Sam 30 Mai - 18:29
Oui moi aussi on m a demandé l autorisation d enseigner ,le livret de l élevé,le permis et chose etonnante ils m ont fait descendre du véhicule pour vérifier que j avais bien les doubles commandes et doubles retros lol !!!
Et cerise sur le gâteau ils ont procédé a un test d alcoolémie ils ont fait souffler l éleve et pas moi ??!! Et le coup de l alcooltest on me l a fait 2fois!! (Jsuis ds le sud ouest les contrôles sont frequents le wkend meme en journée!)
Et une fois contrôles par des motards en plein exam permis l inspecteur l a spécifie mais ils n ont rien voulu entendre on a perdu un bon quart d heures entre mes papiers ceux de l'élève et ceux de l inspecteur.....du coup on est rentré illico au centre d examen et l éleve
a eu son permis le pauvre double stress pour lui !!
Et cerise sur le gâteau ils ont procédé a un test d alcoolémie ils ont fait souffler l éleve et pas moi ??!! Et le coup de l alcooltest on me l a fait 2fois!! (Jsuis ds le sud ouest les contrôles sont frequents le wkend meme en journée!)
Et une fois contrôles par des motards en plein exam permis l inspecteur l a spécifie mais ils n ont rien voulu entendre on a perdu un bon quart d heures entre mes papiers ceux de l'élève et ceux de l inspecteur.....du coup on est rentré illico au centre d examen et l éleve
a eu son permis le pauvre double stress pour lui !!
- OLYMembre gold
- Messages : 958
Date d'inscription : 16/09/2009
Re: Les petites histoires du bureau
Lun 1 Juin - 21:29
Moi une fois, contrôle routier. L'élève, un monsieur de 43 ans avec les cheveux grisonnants. Le policier à cru que c'était le moniteur !
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